人を知る PEOPLE
気づきと改善の積み重ねが、チームの力を育てていく。
M&A
鈴木 明子
入社のきっかけと、今振り返って「決め手だった」と思うことは何ですか？
前職では、小売業に4年間従事し、商品管理や接客などの店舗運営業務を経験しました。後半はアルバイトスタッフの管理も任されるようになり、シフト管理やマネジメント業務に携わる中で、バックオフィスの仕事にも興味を持つようになりました。それまで事務職は自分に向いていないと思っていましたが、専門的なスキルを身につけて新しい仕事に挑戦したいと考え、転職を決意しました。退職後は職業訓練校に通ってビジネス実務の資格を取得し、営業事務を募集していた当社に入社しました。未経験からでも挑戦できる環境が整っていたことに加え、女性社員が長く活躍している点にも安心感があり、タナベコンサルティングへ入社を決めました。
今担当している仕事（領域・役割）とやりがいは何ですか？
現在は、M&Aコンサルティング事業部で、営業支援やマーケティング、事業部運営に関わる業務を担当しています。顧客情報の管理やフォロー、セミナーの運営、契約書の確認、スケジュール調整など業務は多岐にわたり、メンバーが円滑に業務を進められるよう環境を整えることも大切な役割の一つです。やりがいを感じるのは、自分が関わった施策や改善が、問い合わせの増加や業務効率化など、目に見える成果につながったときです。また、業務の幅が広いからこそ、日々のサポートにとどまらず、課題を見つけて改善を提案したり、AI活用など新しい取り組みに挑戦したりできる点にも魅力を感じています。
仕事でつまずいたことや難しかった場面、できるようになったこと・役立った学び方を教えてください。
仕事をする中で特に苦労したのは、社内での連携や周囲への伝え方です。どうすれば相手にわかりやすく伝えられるのか、どうすれば期限を守ってもらえるのかに悩むことがありました。そこで、伝え方が上手な人の話し方や依頼の仕方を参考にしながら、自分なりに工夫を重ねてきました。また、周囲の業務状況をできるだけ把握し、相手のタイミングも意識しながら声をかけることや、期限を先行して管理することも心がけました。こうした経験を通じて、業務の優先順位をつけて進める力や、スケジュール管理の力が身につき、急な依頼や予定変更にも柔軟に対応できるようになりました。さらに、何か依頼された内容に対して、相手が求めていることを考えたうえで、プラスαの提案や回答ができるようになったと感じています。
チームの雰囲気・育成環境と、これから挑戦したいことを教えてください。
M&Aコンサルティング事業部は、それぞれが自立して仕事を進めており、自由度のある風土が特徴です。自分で考えながら動ける場面が多く、主体性を持って働ける環境だと感じています。また、困ったときには周囲が助けてくれますし、上司にも質問や相談がしやすいです。必要なときにはきちんと連携しながら進められるので、安心して働くことができています。育成環境という面でも、提案や相談をした内容について、必要だと判断されれば実際に取り組ませてもらえる環境があります。自分から手を挙げたことに対して挑戦の機会をもらえるので、成長につながりやすいと感じています。
