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前職がM&Aされたことがきっかけ

戦略総合研究所
マーケティングディレクション部
クライアントリレーション
課⾧代理

堀口 由衣子

前職がM&Aされたことがきっかけ

前職の経験と入社の決め手について教えてください。

前職では外国為替取引業で営業・口座開設事務を行っていました。顧客個人情報のセキュリティ監査や顧客情報管理業務をメインに遂行していました。上記の業務に関しては外注化プロジェクトが発足され、引継ぎ計画やマニュアル作成等も実施していました。前職の会社がM&Aされたことをきっかけに、M&Aや経営コンサルティング業に興味を持つようになり、タナベ経営の面接を受けました。女性でも年齢問わず活躍されている方が多かったこと、長く勤務したかったこともあり入社を決めました。

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Webinarのイベント企画・運営・フォロー

現在の仕事内容について教えてください。また今はどんなことに力を入れていますか?

デジタルマーケティングの一部である新規顧客創造・ナーチャリングのチームに在籍しています。新規顧創造の一環としてWebinarを月1回のペースで開催し、イベント企画・準備・運営・アフターフォローを実施しています。イベントごとのテーマが異なり担当するコンサルタントが全国にいるため連携が不可欠です。多忙なコンサルタントとテーマに対しての情報共有・進捗管理が重要になります。Todoなのか確認事項なのかを明確にヒアリング等をして無駄が発生しないよう日々業務をブラッシュアップすることを心がけています。

素人でもスキルアップ次第でマーケティング担当になれた

仕事のやりがいと、難しい部分を教えてください。

元々はマーケティング経験があったわけではなく、コンサルティングやマーケティングに対して専門用語も分からずあるべきプロセスも把握できていない状況でしたが、プライベートでマーケティングの書籍を読み漁り迅速にスキルアップを図り、デジタルマーケティングのグループ会社の窓口担当に任命されました。
その結果、企画しているイベントのターゲティングとセグメントを明確に定義することによりイベントの集客が増加するようになりました。
自分次第で活躍の機会とチャンスが与えられることは非常に面白みのあることだと思います。未経験の内容かつ手さぐりで始めたことでも、周りには専門知識を持つメンバーも多く、成長機会が多いです。
難しいことは経営コンサルティングという業界ゆえ、サービス内容が多様なため商品理解の勉強が常に必要です。お客様の業界が違えば、常識・慣習も異なるため、それに合わせた対応が求められます。
自分で勉強して分からなくても、誰かしらから知識習得できるのは嬉しいことです。

イベント企画・運営・フォロー

主な1ヵ月のスケジュールを教えてください。

月初は前月売上集計、案件状況精査、会議資料作成等がありますが、月次で決まった業務はこの程度です。イベントの開催に合わせ企画、準備、アフターフォロー等複数の案件が同時に動いています。イベントの開催日程が近いとドタバタと対応しているので、対応漏れがないようチーム内で都度チェックしながら対応しています。

マーケティング知識とディレクション力と推進力

入社して身についたスキルは何ですか?

マーケティング知識が身につきました。イベント企画運営にかかるディレクション力と推進力が身についたと思います。次々に各所への連絡事項が舞い込むことがあるので、私が連絡漏れしてしまうとそこで止まってしまいます。連絡がある都度、次へパスして、元の作業に戻って作業を続けるようにしています。複数案件を扱うがゆえ、タスクは自分で止めずに次々処理していくことが大事だと思っています。あとは、自分から情報をとり、チームメンバーや他部署の上長を巻き込みゴールに向かう姿勢は強くなったと思います。

責任範囲の見える化

活躍しているメンバーはどんなスキルとマインドがありますか。

活躍しているメンバーは周りに目配りができ、自分で動く人です。
具体的には、自分の責任範囲を明確にして、そのスコープ内で確実に各メンバーの業務量やモチベーションを管理してチーム全体の効率化を図っている人です。当然、自身のタスクコントロールも的確に実施しています。

トークストレートな空気感

職場の雰囲気を教えてください。

チーム内外問わず気さくに会話ができる雰囲気があります。コンサルタントや上長に対しても自分の意見や相談をストレートにぶつけることができています。仕事だけではなく、プライベートの趣味等を語るタイミングも間々あります。
ちなみに、自粛期間ではオンライン飲み会も何度かやっていました。

思慮深くチャレンジング精神を持ってる人

どんな人材に入社してほしいですか?

未知の領域、業務にぶつかっても戸惑わずにチャレンジする精神がある方が嬉しいです。この仕事をしていると過去の実績だけ考えていれば上手くいくわけではないケースの方が多いので、知らないことに対して考えて能動的に行動できる人が大いに活躍できると思います。